Vaga Home Office – Assistente Administrativo | Raízen Home Office

Informações Gerais:

Se você procura uma oportunidade para trabalhar de casa, com registro em carteira e a chance de integrar uma das maiores empresas de energia e biocombustíveis do mundo, esta pode ser a oportunidade ideal.

A Raízen está contratando Assistente Administrativo, com atuação 100% remota, para reforçar sua equipe e contribuir para o atendimento e suporte de excelência aos clientes e parceiros.

Sobre a Raízen:

Presente em todo o Brasil e em países da América do Sul, a Raízen é responsável por um ecossistema de negócios que vai do cultivo da cana-de-açúcar à produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Sob licença da marca Shell, atua também na distribuição de combustíveis e lubrificantes no Brasil, além de operações na Argentina e no Paraguai.

Com mais de 40 mil colaboradores, a empresa se baseia em quatro pilares culturais: segurança, integridade, colaboração e simplificação. Trabalhar na Raízen é fazer parte de um time inovador, comprometido e focado em gerar valor de forma sustentável.

Atividades do cargo:

O Assistente Administrativo atuará no atendimento remoto, garantindo agilidade, clareza e qualidade nas interações. Entre suas principais responsabilidades estão:

• Atender clientes via voz e texto, de forma cordial e eficiente;
• Ajustar o tom de voz conforme o perfil e a necessidade do cliente;
• Realizar leitura e escuta ativas, interpretando demandas e oferecendo soluções adequadas;
• Conhecer os processos internos para responder com segurança e flexibilidade;
• Mediar conflitos e interagir com áreas internas para resolver solicitações;
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) definidos pela empresa;
• Cumprir normas de segurança da informação e atender às diretrizes da LGPD.

Requisitos e perfil desejado:

Para se candidatar, é necessário:

• Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade de adaptação e proatividade;
• Bom relacionamento interpessoal e empatia;
• Disponibilidade de horários e ambiente adequado para o trabalho remoto.

Modelo de trabalho:

A vaga é 100% home office, permitindo que o colaborador atue de qualquer lugar do Brasil. O processo seletivo, integração e treinamentos são realizados totalmente online.

Jornada de trabalho:

Carga horária a definir conforme escala e demanda, com flexibilidade de horários.

Salário e benefícios:

O salário médio para Assistente Administrativo na Raízen gira em torno de R$ 2.100 a R$ 2.500 mensais, compatível com o mercado e a experiência do candidato.

Além disso, a empresa oferece:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Benefícios internos e oportunidades de crescimento.

Por que trabalhar na Raízen?

A Raízen oferece um ambiente colaborativo e inovador, onde as ideias são valorizadas e o crescimento é incentivado. Mesmo no formato remoto, o colaborador recebe acompanhamento próximo, treinamentos e oportunidades para desenvolver novas habilidades.

Fazer parte da Raízen é integrar um time que move o mundo com energia limpa, eficiência e responsabilidade social.

CANDIDATAR-SE NO SITE DA EMPRESA