Barbearia Empório da Barba Abre Vaga para Recepcionista Presencial

Informações Gerais:

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de lidar com o público, essa oportunidade pode ser perfeita para você! A Barbearia Empório da Barba, localizada no bairro de Boa Viagem, está com uma vaga aberta para Recepcionista em regime presencial.

Aqui, acreditamos que o atendimento começa antes mesmo do corte. A recepção é o primeiro ponto de contato entre o cliente e a nossa marca, e por isso valorizamos profissionais que saibam acolher, ouvir e resolver com empatia, atenção e prontidão.

Estamos em busca de alguém que seja proativo(a), atencioso(a) e com um olhar cuidadoso para os detalhes do dia a dia. O papel da recepcionista vai muito além de receber os clientes: é ser o elo entre a equipe e o público, garantindo uma experiência agradável e bem organizada.

Suas principais responsabilidades serão:

• Atendimento ao público em geral, garantindo uma recepção calorosa e prestativa;
• Gerenciar a agenda dos profissionais, mediando as demandas entre clientes e barbeiros;
• Organizar e ajustar agendamentos de acordo com a demanda, buscando alternativas para encaixes e atendimentos emergenciais de maneira organizada e planejada;
• Realizar atendimentos presenciais, por telefone e WhatsApp, mantendo um padrão de comunicação cordial e profissional;
• Receber pagamentos e realizar o fechamento de caixa, garantindo a conferência correta dos valores e o bom funcionamento da rotina financeira da recepção;
• Cadastrar novos clientes no sistema, mantendo os dados sempre atualizados;
• Enviar pesquisas de satisfação após os atendimentos, como forma de aprimorar constantemente a experiência dos nossos clientes;
• Manter a recepção limpa, organizada e agradável, criando um ambiente acolhedor e profissional desde a chegada do cliente;
• Gerenciar o estoque de produtos e suprimentos, garantindo a reposição adequada de itens essenciais, como materiais de escritório, limpeza, higiene, copa e descartáveis;
• Receber correspondências, elaborar documentos e emitir relatórios mensais de rotina administrativa;
• Zelar pelo ambiente antes da abertura da barbearia, verificando a limpeza, organização e se tudo está pronto para o início dos atendimentos.

Buscamos alguém que tenha um forte senso de responsabilidade, saiba lidar com imprevistos e goste de manter tudo sob controle. A rotina pode ser dinâmica, com diferentes situações ao longo do dia, por isso é importante ter jogo de cintura e manter uma postura positiva, mesmo nos momentos mais agitados.

Local: Recife

Salário: R$1.500,00 por mês

Benefícios: Assistência odontológico, Vale-refeição, Vale-transporte

Requisitos: Experiência na função, ter uma comunicação clara e educada, boa escrita, boa capacidade de organização, conhecimento gerais em internet (e-mail, google, word, excel) capacidade de lidar com imprevistos com calma e empatia, saber lidar com pessoas, ter iniciativa, ser pontual, proativa, simpática, bem-humorada, atenciosa, discreta, receptiva, educada e comprometida.

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